SHOPPING GUIDE

お届けについて

通常、ご注文受付後3～5日前後でヤマト運輸株式会社の宅急便にてお届けいたします。
土日祝日・年末年始・ゴールデンウイーク・お盆期間の出荷作業は行っておりませんので、翌営業日以降の発送となります。ご了承下さい。

※ 商品のお届けは、日本国内に限ります。

※ 沖縄については10日前後でお届けいたします。

※ 送り状問合せ番号より配送状況が確認できます。

クロネコヤマト荷物問合せ

送料について

送料は、全国一律330円（税込）でお届けいたします。

※ 沖縄は1,100円（税込）でお届けいたします。

5,500円以上（税込）のお買物で送料無料（当社負担）です。
複数回のご注文のおまとめは承っておりません。ご注文ごとに送料がかかりますので、予めご了承ください。

各種サービス

● お届け日指定サービス

通常、ご注文4日後から一定期間内の日にちをご指定いただけます。

※ 祝祭日によって変更する場合がございます。

※ 配送希望日を「指定しない」にご選択いただければ、最短で発送のお手続きをいたします。

● お届け時間帯指定サービス

※ 地域・交通事情等により、指定時間内にお届けできない場合がございます。

● 別住所への配送サービス

会員登録された住所以外のお届け先をご指定いただけます。

※ 納品書を商品と同梱致します（金額が記載されます）。納品書が不要な場合は、ご注文内容確認ページの備考欄にその旨ご記載ください。

※ お届け先のご名義を変更される場合、ご決済はクレジットカードのみとさせていただきます。

● お届けに関する注意事項

・ 注文確認メール到着後、10日以上経過しても商品が到着しない場合は、大変お手数ですがMy CHIFURE Online（マイちふれオンライン）カスタマーセンターまでお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ 配達時にご不在の場合は、配送業者がご不在連絡票を投函いたします。お手数ですが、再配達ご希望日時を配送業者にご連絡ください。

・ 宅配ボックスへのお届けも承っております。ご注文の際、「お届け希望日時」内、「詳細指定事項欄」にて「不在時宅配ボックス希望」とご明記ください。

・ 配送会社のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

※ 1週間から10日経過しても再配達のご連絡がない場合には、長期不在扱いとしてMy CHIFURE Online配送センターに返送させていただきます。返送確認後、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

・ 受け取り拒否をされた場合、次回以降のご注文をお断りする場合がございます。予めご了承ください。