定期お届けサービスについてのご案内

My CHIFURE Onlineの
定期お届けサービス

定期お届けサービスとは、1回のお申し込みでご指定いただいたお届けサイクルで自動的に商品をお届けするサービスです。
買い忘れの心配がないうえ、変更も簡単にできるので、安心してご利用いただけます。

うれしい特典

定期商品をご購入の場合、送料無料

定期商品をお買い上げの場合、通常5,500円(税込)以上のご購入で送料無料(当社負担)のところ、送料無料(当社負担)でお届けいたします。
また、定期商品と一緒にご注文いただいた商品は、すべて送料無料(当社負担)でお届けいたします。

定期便の便利なサービス

選べるお届けサイクル

定期便のお届けサイクルは、30日・45日・60日・90日からお選びいただけます。
お客様のライフスタイルやご利用ペースに合わせて、最適なサイクルをお選びください。

お届け前にしっかりご案内&変更もOK

定期便は、お客様のご予定やライフスタイルに合わせて柔軟にご利用いただけます。
次回お届けのご案内は、お届け予定日の14日前にメールでご案内いたしますので、ご都合に合わせた変更や解約もスムーズに行えます。
また、ご注文はお届け予定日の4営業日前に確定いたします。内容のご変更が必要な場合は、確定前にマイページにてお手続きください。
マイページではお届けサイクルや配送先情報、支払方法の変更、解約のお手続きが可能です。

営業日カレンダーはこちら

※ 次回お届け予定日はマイページの定期便一覧からご確認いただけます。

※ 支払方法を「クレジットカード」「GMO後払い」「代引き」に変更できます。ただし、「Amazon Pay」への支払方法変更や「Amazon Pay」からの変更はできません。

便利なスキップ機能

次回のお届けを一回分スキップすることが可能です。
商品がまだ残っている場合や、受け取りが難しい場合は、マイページから簡単にお手続きいただけます。ご自身のご都合に合わせて、便利にご利用ください。

※すでに注文が確定されている場合、また2回連続でスキップはできませんのでご注意ください。

解約に制限なし

受取回数に関係なく、次回ご注文の確定前であれば、2回目以降解約が可能です。
解約はマイページからお手続きいただけます。
解約に際して費用は一切かかりませんので、ご安心ください。

エコな定期便への同梱サービス

定期便以外の単品商品をご注文の際、30日以内にお届け予定の定期便に同梱することが可能です。
その場合、単品商品の送料は無料(当社負担)となります。
単品商品の同梱をご希望の場合は、ご注文時のお届け先選択画面で「定期便に同梱」をご選択ください。

【注記事項】

・定期商品をGMO後払いでご購入の場合は、同梱サービスをご利用いただけません。

・お支払い方法は、定期便と同じ方法が適用されます。

例)

【同梱の例】イメージ

定期対象商品

定期便のよくあるご質問

Q1 定期便を始めるにはどうしたらいいですか?

定期便をご希望の場合は、商品ページで【定期便】と記載された商品をお選びください。定期便のアイコンが目印です。「ご注文の確認」画面でお届けサイクル(間隔)を設定していただき、内容をご確認のうえ、ご注文を完了してください。

※ 定期商品と通常商品では商品ページが異なりますので、お間違えのないようご注意ください。

Q2 お届けサイクルは後から変更できますか?

2回目以降のご注文については、マイページにてお届け日サイクルの変更が可能です。
ご注文はお届け予定日の4営業日前に確定しますので、変更する場合は確定前にお手続きください。お届け予定日の14日前にご案内メールをお送りしますので、ご活用ください。

※ 初回のお届け内容の変更はできませんので、ご了承ください。

Q3 一時休止や解約はすぐにできますか?

2回目以降でしたらいつでも一回分のスキップおよび解約が可能です。
マイページ内の「定期便一覧」から、該当の定期便のスキップまたは解約のオプションを選択し、画面の案内に従ってお手続きください。
なお、スキップは連続してご利用いただけませんので、ご了承ください。

Q4 定期便でポイントは利用できますか?

初回のご注文時のみご利用いただけます。2回目以降の定期便にはご利用いただけませんので、恐れ入りますが保有されているポイントについては、通常のご注文の際にお使いください。

その他定期便に関する「よくあるご質問」はこちら

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